Условия доставки

Доставка в Екатеринбурге

Интернет-магазин матрасов и кроватей "Matras96" предлагает несколько вариантов доставки:

• курьерская;
  
• самовывоз из магазина
  
• доставка через транспортную компанию

Курьерская доставка

Доставка осуществляется: с понедельника по воскресенье* с 15.00 до 22.00 (в случае пробок или иных дорожных ситуаций, доставка может задержаться)

При оформлении заказа вы можете указать в комментарии к заказу желаемое время доставки, например с 19-00 до 22-00 и мы доставим ваш заказ в удобное для вас время.

Доставка по Екатеринбургу – 350 рублей не зависимо от суммы заказа

Доставка в пригород Екатеринбурга, руб.:

Если вы не нашли ваш город в списке, позвоните нам +7 (343) 207-69-06  и наши специалисты рассчитают стоимость доставки.

Самовывоз

Вы можете забрать товар из нашего магазина на Уральской 82, в день готовности заказа с 15-00 до 20-00 в будни и с 10-00 до 18-00 в выходные и праздничные дни.

Товар предварительно необходимо заказать или зарезервировать.

Самовывоз возможен только после согласования с менеджером времени отгрузки.

Доставка транспортной компанией

Мы можем отправить ваш заказ из Екатеринбурга в любой город России!

Для этого вам необходимо при оформлении заказа выбрать способ оплаты «Оплата банковской картой на сайте» в комментарии к заказу указать название транспортной компании которой доверяете доставку заказа и оплатить ваш заказ.

Доставка до транспортной компании – бесплатно.

Подъём на этаж

Подъём матрасов любого размера при наличии грузового лифта - БЕСПЛАТНО.

При отсутствии грузового лифта, стоимость подъёма матрасов шириной свыше 100 см - 50 рублей за этаж.

Подъём матрасов шириной свыше 150 см при отсутствии грузового лифта – 100 рублей за этаж.

Вы так же можете отказаться от подъёма, в этом случае доставка будет до подъезда.

• Наличие подготовленного места для передачи Вам покупки. Необходимо убрать дорогостоящие или хрупкие вещи и предметы по пути заноса товара в помещение, защитить пол и стены, подготовить проход для беспрепятственного перемещения товара. 
  
• Товар не поднимается по сложным, узким и нестандартным лестничным пролетам и конструкциям (винтовые лестницы, недостроенные лестничные конструкции и т.д.), а также при отсутствии освещения. В этом случае, в зависимости от возникших причин, товар будет передан Вам или перед подъездом или перед дверью квартиры или в прихожей Вашей квартиры. 
  
• Занос в квартиру осуществляется до указанного Вами места в квартире. 
  
• Сотрудники службы доставки не оказывают услуг по съему дверей с петель и по перестановке мебели. 
  
• Доставленный товар распаковывается для осмотра и проверки на наличие возможных дефектов, которые могли возникнуть во время транспортировки товара. Вы обязаны проверить комплектацию и внешний вид получаемого товара, в том числе, стеклянных и зеркальных элементов, до подписания соответствующих документов. В случае обнаружения недостатков товара, необходимо указать недостатки и внешний вид упаковки в Заявке на оказание услуги. В случае отсутствия указанной информации в Заявке на оказание услуги, товар считается принятым надлежащего качества, в надлежащем количестве и комплектации. 
  
• В случае вашего отсутствия на момент доставки товара, необходимо обеспечить присутствие лица, которое уполномоченно принять товар на основании доверенности. В случае отсутствия получателя на адресе доставки экспедитор будет ожидать 15 минут. 
  
• В случае возврата товара надлежащего качества, стоимость услуг службы доставки составляет от 500 рублей и зависит от местоположения.
  
• В случае несоблюдения вами условий доставки и приемки товара, повторная доставка оплачивается отдельно. 
  
• Необходимо сохранять документы на товар до конца гарантийного срока. 
  
• Необходимо сохранять упаковку до конца сборки.